1. AVISO LEGAL

La web https://b2b.sainthonore.es/ (en adelante, la “Web”) es titularidad de la compañía SAINT HONORE S.A. (en adelante, “SAINT HONORÉ” o la “Empresa”), sociedad española con domicilio en calle Alfons XII, 617, 08918, Badalona (Barcelona), titular de CIF número A-08126641 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Tomo1191, Folio 175, Hoja 7449.

 

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

SAINT HONORÉ pone la Web a disposición de sus Clientes con el fin de que estos puedan conocer los productos que ofrece SAINT HONORÉ y comprarlos si así lo desean, requerir información comercial, así como ponerse en contacto con SAINT HONORÉ o conocer los trámites a seguir para adquirir los productos, las condiciones de devolución de los mismos, las formas de pago disponibles, los plazos de envíos, etc.

La venta a través de la Web va dirigida únicamente a empresas o profesionales del sector que quieren vender o utilizar nuestros productos en su negocio y durante su actividad habitual (en adelante, el “Cliente”). En ningún caso, el comprador tendrá la consideración de consumidor según queda contemplado en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

 

3. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones de uso y compra (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies el uso de la Web así como la relación entre SAINT HONORÉ y el Cliente.

Las presentes Condiciones Generales estarán siempre a disposición de los Clientes en la Web en español para que el Cliente pueda consultarlas, archivarlas o imprimirlas en cualquier momento.

Para conocer cualquier cuestión relativa a la gestión que realiza la Empresa de los datos de carácter personal de los Clientes o de las cookies que emplea, puede visitar nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Ambas políticas estarán igualmente a disposición de los Clientes en la Web en español para que estos puedan consultarlas, archivarlas o imprimirlas cuando quieran.

Las presentes Condiciones Generales se han redactado de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente aplicable en materia de Internet, protección de datos, comercio electrónico y contratación, entre otras, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las Condiciones Generales de la Contratación; el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”), y; la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

 

4. ACCESO A LA WEB Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Al comprar de través a la Web el Cliente declara que es mayor de edad y que dispone de a capacidad legal necesaria para contratar los productos ofertados en la Web en nombre y representación de la compañía o profesional por cuenta del cual actúe de acuerdo con las presentes Condiciones Generales, que igualmente declara comprender y aceptar íntegramente.

SAINT HONORÉ proporciona los servicios anteriormente citados exclusivamente para todo el territorio español, Portugal y Andorra (en adelante, el “Territorio”).

El acceso a la Web es gratuito salvo en la parte relativa al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que haya contratado.

Para poder navegar libremente por la Web, el Cliente deberá registrarse tal y como se detalla en el apartado 6 de las presentes Condiciones Generales.

 

5. CONDICIONES DE USO DE LA WEB

 

Como Cliente se compromete a usar la Web conforme a las presentes Condiciones Generales, la buena fe y la legislación vigente. Asimismo manifiesta y garantiza ser mayor de edad y comprender las presentes Condiciones Generales.

SAINT HONORÉ se reserva la facultad de comprobar la veracidad de los datos facilitados por los Clientes, de forma que SAINT HONORÉ no asumirá ninguna responsabilidad sobre personas que incumplan las presentes Condiciones Generales o la normativa vigente aplicable.

Queda expresamente prohibido cualquier uso fraudulento, abusivo, ilícito o contrario a la buena fe por parte del Cliente tanto de la Web, como de cualquiera de las funcionalidades que la misma ofrece. En todo caso el Cliente deberá abstenerse de:

1. Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar la Web o cualquiera de sus contenidos, incluidas las presentes Condiciones Generales, independientemente del fin de dicho uso, sin autorización previa y por escrito de SAINT HONORÉ.

2. Introducir en la Web o su red programas de datos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de SAINT HONORÉ, sus proveedores o terceros.

3. Realizar cualquier tipo de actividad ilícita, fraudulenta, contraria a las presentes Condiciones Generales, la legislación vigente y/o la buena fe o que impida y/o dificulte la correcta utilización de la web o sus contenidos.

4. Insertar en páginas webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas cualquier tipo de enlace o vínculo que permita vincular o reproducir la Web o los contenidos de la misma con dichas webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas salvo si el enlace únicamente vincula directamente a la página principal de la Web sin que pueda reproducirlo de ninguna forma.

5. Vincular o reproducir la Web o sus contenidos desde webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas que sean contrarias a la ley, ofensivas o atentatorias contra la dignidad humana, los derechos fundamentales o la propia SAINT HONORÉ y/o sean susceptibles de ser consideradas como delictivas.

6. Introducir y/o difundir en la Web contenidos que atenten contra los derechos humanos y la dignidad de las personas como por ejemplo contenido racista, xenófobo, pornográfico o que supongan apología del terrorismo.

 

6. PROCESO DE COMPRA

SAINT HONORÉ informa a sus Clientes que para poder comprar cualquier producto en la Web es necesario registrarse.

• Registro

Para poder registrarse es imprescindible ostentar la condición de persona jurídica o profesional cuyo ámbito de negocio sea compatible con la comercialización al por mayor y por menor de los productos ofertados en nuestra Web.

Para registrarse en el Sitio Web solo hay que acceder a la pestaña "Nuevos clientes" desde el apartado “Mi cuenta” o “Iniciar Sesión” habilitado en el Sitio web e introducir los datos solicitados. Una vez enviada su solicitud de registro, los correspondientes departamentos de SAINT HONORÉ validarán la información remitida por el cliente y posteriormente, si corresponde, le facilitarán acceso a su cuenta profesional en el Sitio Web. Cada Cliente solo podrá registrarse una única vez.

Recuerde que su contraseña debe ser secreta. En el caso de que un Cliente olvide su contraseña, SAINT HONORÉ pone a su disposición en el Sitio web un sistema de recuperación de contraseña haciendo click sobre el link “¿Olvidó su contraseña?” e introduciendo el email asociado a su cuenta profesional. Si el email introducido ha sido efectivamente reconocido por SAINT HONORÉ como el email de un Cliente registrado, SAINT HONORÉ le facilitará por email un link a través del cual podrá restablecer su contraseña. Podrá emplear este mismo sistema para cambiar su contraseña en cualquier momento.

• Comprar nuestros productos

Para comprar cualquiera de los productos el Cliente debe acceder a nuestra tienda online a través de las distintas secciones de productos que se ofrecen en la misma y seleccionar los productos que desee. Una vez haya seleccionado todos los productos que desee adquirir, el Cliente debe cumplimentar a continuación los datos solicitados para poder tramitar su pedido: datos de contacto, dirección de envío, método de envío e información y método de pago.

SAINT HONORÉ se compromete a mostrar fotografías de los productos que muestren la mayor exactitud posible respecto a los productos originales en cuanto al color, diseño y medidas. No obstante, es posible la percepción del producto original pueda variar por motivos ajenos a nuestra voluntad.

A la hora de cumplimentar los datos solicitados en el proceso de compra a través de la Web, aquellos campos cuya cumplimentación resulte obligatoria estarán debidamente marcados con un asterisco para que el Cliente pueda identificarlos claramente. Asimismo, aquellos datos cuya cumplimentación se haya detectado como defectuosa, incorrecta o incompleta por la Web y sean necesarios para completar el proceso de que se trate serán solicitados de nuevo para que el Cliente pueda revisarlos.

Al efectuar la compra online bajo su cuenta profesional, usted será el único responsable de mantener el carácter confidencial, personal y secreto de las correspondientes contraseñas y claves de registro. Por ello SAINT HONORÉ le recuerda que deberá prestar especial atención y cuidado en cuanto a la introducción de sus datos de carácter personal, especialmente los datos bancarios y de entrega del pedido y no compartir con terceros no autorizados sus claves de registro y contraseña que correspondan a la cuenta profesional. Cualquier daño o perjuicio derivado directa o indirectamente a SAINT HONORÉ o a terceros bajo su email o clave y/o contraseña de registro serán de su exclusiva responsabilidad.

SAINT HONORÉ se reserva la facultad de revisar, retener, suspender temporalmente y/o cancelar definitivamente de forma unilateral, sin previo aviso y sin derecho a indemnización alguno cualquier compra en la tienda online en la que detecte indicios de uso fraudulento, ilícito o contrario a las presentes Condiciones Generales, la ley y/o la buena fe por parte del Cliente correspondiente.

 

7. CONDICIONES GENERALES DE REVENTA

En los supuestos en que los Clientes adquieran los productos del Sitio Web con el fin de revender los mismos a sus propios consumidores finales, los Clientes no serán considerados, en ningún caso, representantes de SAINT HONORÉ y no podrán actuar ni comprometerse en su nombre. Los Clientes se comprometen a revender los productos de SAINT HONORÉ única y exclusivamente a consumidores finales, en perfecto estado y en su presentación original.

 

8. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

SAINT HONORÉ se esfuerza para que todos los productos ofrecidos en la Web estén disponibles para los Clientes en todo momento. Sin embargo, es posible que determinados productos estén temporalmente no disponibles o fuera de stock. En caso de que algún producto no esté disponible en la Web, SAINT HONORÉ lo indicará debidamente para que los Clientes estén informados de la imposibilidad temporal de adquirir el producto en cuestión.

Si por alguna razón algún producto no estuviese disponible una vez realizada la compra online por un Cliente, SAINT HONORÉ se pondría en contacto con el Cliente a la mayor brevedad vía correo electrónico o bien telefónicamente para informarle de tal situación y que el Cliente pueda elegir entre cancelar su compra, mantener su compra sin el producto en cuestión o elegir un producto diferente.

 

9. PRECIOS

El precio reflejado para cada producto en la Web corresponde a su precio sin incluir los impuestos correspondientes ni los gastos de envío. Una vez el Cliente incluya un producto en su carrito de la compra, visualizará el precio del mismo con IVA incluido. El IVA se aplicará según el tipo correspondiente conforme a la legislación vigente. En su caso SAINT HONORÉ especificará los impuestos que correspondan y los gastos de envío siempre con carácter previo a la realización de cualquier pago por parte del Cliente.

Tras la formalización del pedido, SAINT HONORÉ facilitará por correo electrónico la factura con los datos de facturación que el Cliente haya facilitado en el momento del alta de su cuenta profesional en la Web. El Cliente podrá consultar en cualquier momento cualquier factura, recibo y albarán de entrega accediendo al apartado “Solicitar documentos” dentro del perfil de su cuenta profesional de la Web.

SAINT HONORÉ se reserva el derecho a cambiar en cualquier momento, sin previo aviso y de manera unilateral los precios de los productos ofrecidos en la Web si bien dicha modificación no afectará a los pedidos realizados con anterioridad por el Cliente respecto de los cuales SAINT HONORÉ ya haya remitido al Cliente la correspondiente "Confirmación de pedido".

SAINT HONORÉ no estará obligada a suministrar ningún producto a precio inferior incorrecto (incluso después de la “Confirmación de pedido”), si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el Cliente y/o por SAINT HONORÉ.

SAINT HONORÉ ofrece a sus Clientes la opción de elegir el lugar de destino al iniciar su compra y ver los precios de los productos junto con los correspondientes impuestos y gastos especiales de envío incluidos. Si posteriormente el Cliente cambia la dirección de entrega y queda modificado el lugar de destino, los precios mostrados en el resumen final del pedido pueden sufrir variaciones.

Dado que los gastos de envío varían de unas zonas geográficas a otras y en función del peso de los productos, los precios de los productos ofrecidos en la Web excluyen los posibles gastos que se puedan originar según el lugar de destino del envío. En todo caso el Cliente puede comprobar el coste y las condiciones de envío según el lugar de destino en el momento que se seleccionan los productos que se incluyen en la cesta de compra y se calculen al introducir la dirección de envío correspondiente previamente a la realización de cualquier pago por parte del Cliente.

 

10. FORMA DE PAGO

El Cliente realizará el pago de la compra efectuada según las condiciones negociadas con SAINT HONORÉ.

En cualquier caso, SAINT HONORÉ ofrece a los Clientes la posibilidad de pagar las compras en la tienda online mediante tarjeta de crédito (Visa, MasterCard y American Express), PayPal y por transferencia bancaria. El Cliente simplemente deberá seleccionar en la pestaña “Métodos de pago” durante el proceso de compra la forma en que efectuará el pago del pedido e introducir los datos que le sean solicitados.

En concreto, SAINT HONORÉ ofrece las siguientes formas de pago:

1. Tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS

Las transacciones realizadas en la Web son 100% seguras. Para efectuar el pago, SAINT HONORÉ utiliza un servidor seguro (Redsys) con una clave cifrada. Toda la información relativa a su tarjeta de crédito se transmite cifrada a través de la red y se envía directamente a la entidad bancaria.

Le informamos que la entidad bancaria correspondiente podrá hacer aquellas comprobaciones y autorizaciones que considere oportunas en relación con su tarjeta de crédito. En caso de que la entidad no autorice el pago, en ningún caso será SAINT HONORÉ responsable de ello, ni del retraso o la falta de entrega de su pedido por la falta de formalización del contrato que vincule a las partes.

2. Transferencia

Para efectuar el pago del pedido a través de transferencia bancaria el Cliente deberá seleccionar dicho método en la pestaña de “Métodos de pago”. La transferencia bancaria debe realizarse al número de cuenta BBVA ES71 0182 4775 53 02017112670. El Cliente deberá indicar el número del pedido en el concepto de pago.

Una vez finalizado el pedido a través del Sitio Web, el pedido estará reservado a la espera de que realice el ingreso en una sucursal bancaria o mediante una transferencia bancaria a la cuenta facilitada. Tendrá un plazo de 48 horas para realizar dicho pago. Una vez recibamos la transferencia o ingreso se enviará el pedido. Si SAINT HONORÉ no recibe el pago del pedido en el plazo de 48 horas, dicho pedido quedará cancelado automáticamente. Cualquier transferencia bancaria realizada a otro número de cuenta del arriba detallado no será válida y se entenderá por no efectuado el pago, procediéndose por parte de SAINT HONORÉ a la cancelación del pedido una vez transcurrido el antecitado plazo de 48 horas.

3. Paypal

PayPal permite a cualquier Cliente que tenga una dirección de correo electrónico realizar pagos en Internet de forma segura. Si el Cliente elige este método de pago, SAINT HONORÉ redirigirá desde la Web a la página web de Paypal donde, si ya posee una cuenta Paypal, podrá efectuar y confirmar el pago.

4. Pago a plazos

En SAINT HONORÉ queremos facilitarle el pago de sus pedidos a través de SeQura. Para conocer las condiciones, consulte el apartado SeQura.

 

11. ENVÍO Y ENTREGA DE PEDIDOS

 

SAINT HONORÉ recuerda a los Clientes que ofrece los productos disponibles a través de la Web únicamente para su envío a territorio español, Portugal y Andorra.

Los Clientes pueden elegir en la pestaña "Dirección" del proceso de compra la dirección a la que deseen que SAINT HONORÉ les haga llegar el envío. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección de envío indicada en cada caso por el Cliente debe ser una dirección en la cual pueda realizarse de manera efectiva la entrega por lo que SAINT HONORÉ recomienda a los Clientes que valoren detenidamente la dirección a comunicar como dirección de envío y que revisen siempre que los datos de envío son correctos y completos. En caso de que la dirección de facturación sea distinta a la dirección de envío, el Cliente podrá especificarlo en el formulario de compra deseleccionando el checkbox “Enviar a la misma Dirección de Facturación” e introduciendo en un nuevo formulario la información relativa a la dirección de envío. 

SAINT HONORÉ entregará a los Clientes los productos adquiridos en la tienda online en la dirección señalada por los Clientes en el formulario de pedido en los plazos especificados en cada momento en la Web y, en todo caso, en un plazo máximo de 24/48 horas desde la fecha de recepción de la "Confirmación de pedido" remitida por SAINT HONORÉ.

SAINT HONORÉ no garantiza el cumplimiento de los períodos de entrega anteriormente mencionados en caso de fuerza mayor, acciones u omisiones de terceros o en caso de que la dirección de entrega indicada por el Cliente en el proceso de compra sea incompleta, inexacta o incorrecta.

El envío a los Clientes de los productos adquiridos en la Web se hace a través de empresas colaboradoras o proveedores de servicios de mensajería o transportes contratadas por SAINT HONORÉ.

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el/los productos han sido puesto a disposición del Cliente o un tercero por este indicado o que manifieste estar debidamente autorizado por el Cliente para la recepción en el lugar de envío indicado por este último.

Si en el momento de la entrega del envío en la dirección indicada por el Cliente este se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos quince (15) días naturales desde la fecha del aviso, el Cliente no se pone en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, el pedido será devuelto a SAINT HONORÉ y el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno que en su caso correspondan.

Para obtener más información al respecto, consulte nuestro apartado Envíos y entrega.

12. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DAÑADOS O CON DEFECTOS DE FABRICACIÓN

Los riesgos por pérdida o daño de los productos adquiridos por el Cliente en la tienda online de SAINT HONORÉ serán a cargo del Cliente a partir del momento en que la empresa de servicios de mensajería o transportes contratada por SAINT HONORÉ para el envío y de los mismos los entregue al Cliente o a un tercero autorizado por este último.

Los productos viajan siempre por cuenta y riesgo de las empresas colaboradoras o de los proveedores de servicios de mensajería o transportes contratados en cada caso por SAINT HONORÉ. Por esta razón SAINT HONORÉ le recomienda encarecidamente que en el momento de la entrega de su pedido revise que el paquete que contiene los productos que ha adquirido no está dañado exteriormente y que su contenido no ha sufrido ningún daño. Si al examinar el envío y/o su contenido el Cliente advierte que está dañado o roto o presenta alguna tara o defecto de fabricación, podrá devolverlo a SAINT HONORÉ sin coste alguno.

Para formalizar la devolución, por favor, consulte nuestro apartado Política de Devoluciones y Reembolsos.

 

13. GARANTÍA LEGAL

Los productos que ofrece SAINT HONORÉ gozan de la garantía legal correspondiente a cada producto. Así, en caso de falta de conformidad del producto, se reconoce un plazo de dos años para consumidores a partir del momento de la entrega para que el Cliente pueda hacer efectivos sus derechos. El Cliente deberá informar a SAINT HONORÉ su falta de conformidad con el producto en un plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

En caso de que el Cliente exija el saneamiento de un producto adquirido por no ser este conforme con las condiciones de compra confirmadas, el Cliente tendrá la opción de exigir la reparación o la sustitución del producto en cuestión, salvo que una de éstas resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, la Empresa así se lo hará saber al Cliente para que este pueda a su exclusiva elección exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato.

Pasados los seis primeros meses desde la fecha de factura, los productos defectuosos serán enviados a portes pagados por el Cliente. SAINT HONORÉ se reserva el derecho a comprobar que el defecto ha sido provocado por fallo de fabricación. Si el producto está en garantía, SAINT HONORÉ abonará al cliente los portes pagados y la devolución al Cliente correrá a cargo de la Empresa. Si el producto no está en garantía, el Cliente tendrá que recoger el producto haciéndose cargo de los gastos de transporte.

Durante el periodo de reparación o revisión, la Empresa no sustituirá el producto y tampoco implicará indemnización alguna. En todo caso la Empresa se reserva el derecho a solicitar a un servicio técnico la verificación del origen del problema en relación con el producto reclamado por el Cliente. En caso de resultar un defecto provocado por el mal uso, la reparación será facturable al Cliente.

Para hacer uso de la garantía el Cliente deberá comunicarlo previamente a SAINT HONORÉ a través de cualquiera de los medios de atención al Cliente que la Empresa pone a su disposición, no siendo aceptado en nuestra sede ningún producto cuyo cambio, devolución o reparación no haya sido previamente autorizado.

La garantía se dirige únicamente al titular (parte contractual) que figure en la factura y solo podrá ser exigida por el titular la misma.

La garantía perderá su valor en cualquier de los siguientes casos:

En caso de uso indebido por no seguir las instrucciones de colocación y uso del producto.
Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la factura o del justificante de compra.
Si carece de factura.

 

14. ATENCIÓN AL USUARIO

La atención cliente se realiza a través del teléfono de contacto (+34) 932 177 558 en horario de lunes a viernes de 8:00h a 14:00h y de 15.30h a 18:00h (en verano de 8:00h a 15:00h) y el correo electrónico de contacto pedidos@sainthonore.es con el fin de que los Clientes puedan ponerse en contacto con la Empresa. 

 

15. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

SAINT HONORÉ es el legítimo titular o tiene debidamente registrados y/o licenciados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre, entre otros y sin carácter limitativo, la marca SAINT HONORÉ, su logo, nombre comercial y, en general, su imagen corporativa y signos distintivos, los productos, diseños, etc., sin que en ningún caso y bajo ningún concepto las presentes Condiciones Generales o la ejecución de las mismas supongan una cesión total o parcial de ningún tipo en favor del Cliente de los antecitados derechos de propiedad intelectual e industrial. 

El Cliente reconoce expresamente y a todos los efectos legales oportunos a SAINT HONORÉ como único, exclusivo y legítimo titular o licenciatario de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la marca SAINT HONORÉ, su logo, nombre comercial y, en general, su imagen corporativa y signos distintivos, los productos, diseños, etc.

SAINT HONORÉ autoriza al Cliente al uso de la marca SAINT HONORÉ, su logo, nombre comercial y, en general, su imagen corporativa y signos distintivos, así como de los productos única y exclusivamente con la finalidad de revender a sus consumidores finales los productos de la marca SAINT HONORÉ adquiridos a través del Sitio Web en las formas y usos que resulten estrictamente necesarias.

La antecitada autorización de uso no supone en ningún caso una cesión total o parcial y/o venta definitiva de la marca SAINT HONORÉ, su logo, nombre comercial y, en general, su imagen corporativa y signos distintivos así como de los productos, ni de ninguno de los derechos de propiedad intelectual e industrial que SAINT HONORÉ ostenta sobre los mismos, por lo que cualquier uso o cesión por parte del Cliente más allá del autorizado por las presentes Condiciones Generales queda terminantemente prohibido, requiriendo el consentimiento previo, expreso y por escrito de SAINT HONORÉ.

En todo caso, el Cliente deberá hacer un uso racional, responsable, discreto y diligente de la marca SAINT HONORÉ, su logo, nombre comercial y, en general, su imagen corporativa y signos distintivos, así como de los productos, evitando siempre y en todo caso cualquier acción que pudiera afectar negativamente o conllevar cualquier daño reputacional a la imagen, valoración, posicionamiento y/o reputación de SAINT HONORÉ y/o su marca y productos, comprometiéndose el Cliente a abstenerse de realizar cualquier acción que pueda suponer un desmerecimiento o perjuicio reputacional de SAINT HONORÉ, su logo, nombre comercial, marca y, en general, su imagen corporativa y signos distintivos, así como de los productos, respondiendo en todo caso de los daños y perjuicios provocados directa o indirectamente a SAINT HONORÉ como consecuencia del mal uso que realice de su marca, nombre comercial y/o logotipos.

 

16. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES

 

El Cliente deberá usar la Web y sus contenidos conforme a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, la legislación vigente y la buena fe. Queda expresamente prohibido cualquier uso de la Web o de sus contenidos contrario a las presentes Condiciones Generales, la ley o la buena fe, independientemente de que dicho uso tenga o no finalidad económica.

El Cliente será responsable de cualquier daño o perjuicio causado a SAINT HONORÉ o a terceros derivado o indirectamente de cualquier uso que haga de la web o de sus contenidos contrario a las presentes Condiciones Generales, la ley, la moral, el orden público o la buena fe.

SAINT HONORÉ requiere de servicios proporcionados por terceros para que la Web y sus contenidos estén accesibles. Es posible que a pesar de los esfuerzos que realiza la Empresa para mantener disponible y accesible la Web, la disponibilidad de la misma pueda verse suspendida, interrumpida o cancelada por causas ajenas a SAINT HONORÉ. Por ello SAINT HONORÉ no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Web o sus contenidos ni que estos se encuentren actualizados o se muestren en su última versión. En consecuencia, SAINT HONORÉ declina cualquier responsabilidad por los daños o perjuicios que puedan derivarse al Cliente como consecuencia de la suspensión, interrupción, falta de continuidad, caída de red o desconexión de la Web.

En ningún caso y bajo ningún concepto responderá SAINT HONORÉ por los daños o perjuicios derivados al Cliente de causas no imputables a la Empresa tales como, a mero título ejemplificativo y en ningún caso limitativo, catástrofes naturales, situaciones de fuerza mayor o urgencia extrema, componentes dañinos, mal funcionamiento del navegador, intrusiones informáticas o ataques de terceros.

 

17. ENLACES

Las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen a la Web deberán informar claramente que no cuentan con la autorización, ni la supervisión de SAINT HONORÉ y que dicha vinculación o enlace conlleva, supone o implica asociación de ningún tipo entre SAINT HONORÉ y las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen a la Web.

En todo caso, cualquier enlace que tenga como destino la Web deberá dirigirse de manera directa al home page o página de inicio de la web mediante un clic a la dirección URL de la web abarcando la totalidad de la pantalla del home page o página de inicio de la web.

SAINT HONORÉ no responde en ningún caso y bajo ninguna circunstancia de los contenidos, informaciones o datos relativos a la Web, a sus contenidos o a cualquier otra materia que contengan las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen a la Web.

Queda expresamente prohibido enlazar o vincular a la web desde webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales contrarias a la ley, la moral y las buenas costumbres, especialmente aquellas con contenidos pornográficos, ilícitos, ilegales o atentatorios contras los derechos humanos.

 

18. SEGURIDAD

SAINT HONORÉ informa a los Clientes que podrá construir un delito de estafa electrónica la utilización del sistema de pago electrónico incluido en la Web para adquirir los productos ofrecidos en la misma cuando concurran alguno de los siguientes supuestos:

a) Se faciliten datos falsos del comprador o del número de la tarjeta utilizada como medio de pago.
b) Se utilicen datos de personas diferentes al del comprador.
c) Se usurpe la condición de titular de cuentas bancarias o tarjetas ajenas.
d) Se utilicen números de tarjeta generados por programas informáticos o algoritmos similares.

 

SAINT HONORÉ asimismo informa a los Clientes que la Web incorpora las salvaguardas adecuadas y utiliza la tecnología estándar del sector para mejorar la seguridad, integridad, exhaustividad, exactitud y protección de los datos personales, que tiene recopilados, y ha establecido las precauciones razonables para proteger esa información de posibles pérdidas o malos usos. Sus normas sobre protección de datos y seguridad se revisan periódicamente y se mejoran cuando es necesario, y se esfuerza para asegurar que sólo las personas autorizadas puedan acceder a la información que proporcionan los Clientes.

 

19. PROTECCIÓN DE DATOS

Tal y como establece nuestra Política de Privacidad, SAINT HONORÉ se compromete a tratar los datos de los Clientes respetando siempre su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con las finalidades por los que son captados, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso de terceros no autorizados de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente referente a la protección de datos de carácter personal.

Para saber más sobre cómo tratamos sus datos de carácter personal o qué cookies emplea en la Web, recuerda que puede visitar nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies , respectivamente.

 

20. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

 

Las presentes Condiciones Generales estarán vigentes durante el tiempo que estén expuestas a los Clientes en la Web, de manera que en cuando sean modificadas o actualizadas total o parcialmente, las presentes condiciones dejarán de estar vigentes, siendo las nuevas Condiciones Generales las que pasen a regular el uso de la Web y la relación entre SAINT HONORÉ y los Clientes.

SAINT HONORÉ informa a los Clientes que las presentes Condiciones Generales pueden variar con el tiempo. Así, SAINT HONORÉ se reserva la facultad de modificar las presentes Condiciones Generales cuando ello resulte necesario como consecuencia de cambios en la Web; modificaciones de SAINT HONORÉ a nivel societario; circunstancias económicas, operativas o de negocio o cambios en el modelo de negocio de SAINT HONORÉ y/o novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de modificación de las presentes condiciones Generales, SAINT HONORÉ avisará a los Clientes en el home page de la Web sobre dicha circunstancia con el fin de que los Clientes estén debidamente informados y puedan consultar las revisiones, modificaciones o actualizaciones a su entera satisfacción.

 

21. FUERO Y LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies se rigen por la normativa española vigente en cada momento. En caso de controversia, ambas partes se someterán para la resolución de los conflictos a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.

 

22. GENERALIDADES

En ningún caso y bajo la falta de ejercicio de sus derechos por parte de la Empresa podrá entenderse como una renuncia a los mismos.

Los encabezamientos contenidos en las presentes condiciones son meramente orientativas o informativas, de manera que no afectan, califican o amplían la interpretación de las mismas.

En el caso de que cualquiera de las cláusulas contenidas en las presentes Condiciones Generales fuera declarada nula, abusiva o inaplicable, total o parcialmente, por un órgano judicial o administrativo, dicha declaración afectará de manera individual a la cláusula en cuestión, teniéndose la misma por no puesta y sin que la declaración de nulidad, abuso o inaplicabilidad pueda extenderse bajo ningún concepto al resto de condiciones, que subsistirán.

 

Última versión: enero de 2021